말씀하신 증상은 충격으로 인해 배터리·내부 회로 손상 가능성이 높습니다. 에어팟은 보증기간 내라면 무상 교체가 가능하지만, 외부 충격으로 인한 고장은 대부분 유상 수리/교체 대상입니다. 케이스 교체 비용은 약 9~10만 원대, 이어버드 개별 교체는 약 12만 원 내외로 안내되고 있습니다

원활한 답변을 위해 먼저 채택해 주시면 감사하겠습니다.