넷플릭스 오류?

스마트 티비로 넷플 들어가면 검은화면만 뜨고 안들어가져요..ㅠ 왜 그런지 아시는분..? 넷플 해지 하고 다른 플랫폼을 보다가 다시 돌아온 뒤로 안돼요.. 유튜브나 티빙은 들어가지는데 넷플만 안돼요..! 오래된 티비라서 그런걸까요? lg꺼고 8~9년 정도 된 티비에요 한 3일 됐어요 급해요!!