잡다 역량 검사 마이크 문제가 생겼습니다

정상적으로 마이크 작동되고 사이트 허용도 해놨는데 잡다 역량 검사 할 때 마이크가 인식 안 돼서 역량 검사를 못 보고 있습니다. 노트북 5대로 돌리고 아이디도 다르게 돌려서 해봤는데 계속 그럽니다.  다른 분들이 말씀하신 설정도 해제했는데 왜 이러는 걸까요