보통은 인터넷 접속 오류가 제일 많습니다.

해당 앱 강제 종료후 인터넷 환경이 원활한 장소에서

재시도 해보시길 바랍니다.

(처음부터 다시.. 휴대폰 본인 인증부터 다시 시도 하시길 바랍니다)

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서버오류는 보통 이경우가 제일 많고

여권뿐만 아니라 기타 신분증들 촬영해서

비대면 실명 확인 하는경우 빛 반사때문에

정확한 문자 인식이 안되서 오류가 나는경우가

있습니다 > 이 경우는 서버 오류등의 에러 메시지가

아닌 실명 확인 오류라는 단순 에러 메시지가 나옵니다.